vgp_logo

De jury van de VGP Post Award bestaat uit:

Peter de Jong | Bert Aerts | Jan Kloeze | Alfred KöbeJan van Nunen


 

Juryvoorzitter Peter de Jong
Sequoia

peter-de-jong

Peter de Jong studeerde civiele techniek en bedrijfskunde in Delft. Hij is o.a. werkzaam geweest voor McKinsey, Grontmij, Berenschot en Seducom. Als directeur/eigenaar van Seducom heeft hij ruim 10 jaar een belangrijke bijdrage geleverd aan het op de kaart zetten van Document Logistiek en het professionaliseren van dit werkgebied. Zo hebben honderden medewerkers en leidinggevenden werkzaam op het Documentlogistieke vakgebied trainingen gevolgd bij Seducom. Vrijwel alle documentintensieve organisaties waren als member aangesloten bij Seducom en hebben de ontwikkelingen in het vakgebied gevolgd via het blad Document Manager en de themaboekjes en kennisuitwisselingsbijeenkomsten over onderwerpen als Regie, Outsourcing, Direct marketing, Billing, Storage & Retrieval, Mail en Output. Ook de de verschillende benchmark databases zijn door vele organisaties gebruikt t.b.v. contractering en inrichting van bedrijfsprocessen.

Hij heeft bijzondere interesse in de vele aspecten van dienstverlening, organisatie-ontwikkeling en kennismanagement. Centraal daarbij staan communicatie & klantbeleving en de voortdurende verbetering van de prestaties van service organisaties door het verhogen van de betrokkenheid van de organisatiedeelnemers. Een van zijn motto's is: "mensen kunnen meer dan ze denken". Dit zijn dan ook de ingrediënten voor de bedrijfsformule van één van zijn nieuwe bedrijven Sequoia Service Communication met wederom een grote inbreng van de aangesloten member organisaties.

Hij ziet Service Communication (consistente communicatie over de eigen dienstverlening met de buitenwereld) als één van de belangrijke uitdagingen voor grote organisaties. Dat vereist een onvoorwaardelijke klantfocus, die verder gaat dan het bedrijven van lipservice. Dit moet tot uitdrukking komen in het ondergeschikt maken van de belangen van afdelingen en organisatie onderdelen aan het klantbelang en het optimaal afstemmen van het channel management (persoonlijk contact, winkel, web, telefoon, email en post en alle mogelijke tussenvarianten) op het communicatiegedrag van de klant.

Daarnaast richt hij zich op het oplossen van sourcingvraagstukken, keuzes zelf doen-uitbesteden en het optimaliseren van de klant-leverancier relatie.

 


Bert Aerts
Coördinator voor het postbeleid

bert-aerts

Bert Aerts studeerde rechten in Leiden. Na zijn studie heeft hij verschillende functies vervuld bij het ministerie van Verkeer en Waterstaat en Economische Zaken. Sinds een aantal jaren is hij coördinator voor het postbeleid, zowel nationaal als internationaal en hij was de projectleider voor de Postwet 2009; de wet waarin de vrijmaking van de postmarkt is geregeld.

 


 

Jan Kloeze
VIP/Doc

jan-kloeze

Jan Kloeze werkt vanuit zijn eigen bedrijf Telltales, bureau voor journalistieke tekst- en filmproducties, hoofdredactie en eindredactie. Hij is op zelfstandige basis onder meer hoofdredacteur van VIP/Doc en van de Gids voor Personeelsmanagement.

Naast zijn activiteiten als hoofdredacteur aanvaardt hij regelmatig opdrachten voor het schrijven en/of (laten) produceren van films, artikelen, nieuwsbrieven, brochures, visiedocumenten en boeken.

 


 

Alfred Köbe  

alfred-kobe

Alfred Köbe has nearly 30 years experience in E-Commerce and Distance Selling. Having for a long time been responsible for Logistics and IT at the Neckermann’s headquarters in Germany, he has from 1999 until 2006 successively been a Director for Neckermann’s distance selling companies in France, Belgium and the Netherlands as well as Director for OTTO in the Netherlands from 2006 until 2009. All the way through, Alfred Köbe had been responsible for all postal issues. From 2004 - 2009 Alfred Köbe was a board member of the European E-commerce and Mail Order Trade Association (EMOTA) and since 2009 he represents as Chairman the Postal User Group (PUG), Brussels.

 


 

Jan van Nunen  
Categoriemanager post rijksoverheid

jan_van_nunen

Jan van Nunen studeerde bedrijfskunde aan de TU in Eindhoven en information management in Tilburg. Vanaf 1990 werkt hij voor het Ministerie van Financiën en de Belastingdienst. Als adviseur, projectleider en coördinator was hij betrokken bij vele (interdepartementale) veranderingen op het terrein van organisatie, processen en informatievoorziening. In 2009 heeft hij de rijksbrede aanbesteding voor post getrokken. Daarna vervult hij de functie van categoriemanager post. In die rol is hij rijks-breed verantwoordelijk voor de verwerving, het contractbeheer en de exploitatie van post-, koeriers- en vervoersdiensten. Categoriemanagement post bedient een grote klantenkring: 158 onderdelen van het rijk. Van ministeries, grote uitvoeringsinstanties tot universiteiten, gevangenissen en ziekenhuizen.

 



DocumentLifeCycle 2011


       Bekijk de website >>

VGP Partners

vgp
document_wereld
vipdoc
bbp
docu_facts