De VGP - Gebundelde kracht maakt sterker
De Vereniging Grootgebruikers Postdiensten (VGP) is een initiatief van grote verzenders van geadresseerde post op de Nederlandse postmarkt. Sinds 15 augustus 2006 hebben een aantal organisaties hun krachten gebundeld. Inmiddels zijn dat 24 grote organisaties met gezamenlijk ruim 1,5 miljard poststukken per jaar en verantwoordelijk voor meer dan 25% van de geadresseerde postmarkt in Nederland.
Het doel van de VGP:
Belangenbehartiging en het delen van kennis tussen de leden op het gebied van documentenverwerking en postvervoer.
Naast alle aspecten rond de liberalisering van de Nederlandse postmarkt, zet de VGP zich ook in voor een duidelijke wetgeving, standaard procedures rondom de poststromen, transparante tarieven, eerlijke prijsstelling, hoge kwaliteit van de postbezorging, het stimuleren van innovatieve ideeën en daarnaast allerlei zaken waar grootgebruikers tegenaan lopen op het gebied van postdiensten.
Benchmark postcontracten
In 2008 is voor het eerst gestart met een benchmark van postcontracten. De individuele deelnemer wist precies op de verschillende contractonderdelen of hij boven of onder het gemiddelde "scoorde" . Daarnaast gaf de benchmark een prima inzicht in de complexiteit van de contractopstellingen. Aan het eind van dit jaar wordt de benchmark herhaald en zullen de effecten van de liberalisering waarschijnlijk zichtbaar worden. De komende benchmark wordt bovendien zodanig verdiept dat de uitkomsten input gaan opleveren voor voorstellen naar de postvervoerders om uniforme contracten op te stellen.
Kwaliteitsonderzoek
Uit een in opdracht van de Vereniging Grootgebruikers Postdiensten (VGP) uitgevoerde kwaliteitsmeting blijkt dat postbedrijven niet altijd de overkomstduur en de overkomstzekerheid leveren die zij toezeggen. Ook blijken de prestaties van postbedrijven in vergelijkbare servicekaders onderling te verschillen. Leden van de VGP kunnen met de resultaten van de meting beter geïnformeerde keuzes maken bij de inkoop van postdiensten. De resultaten van het kwaliteitsonderzoek zijn ook beschikbaar voor niet-leden. Dit jaar wordt het kwaliteitsonderzoek op een grotere schaal herhaald en in de toekomst wil VGP, in overleg met de postvervoerders, het kwaliteitsonderzoek zodanig uitbreiden dat de uitkomsten bruikbaar zijn voor verzenders en vervoerders.
Overige activiteiten
Verder zijn er bij de VGP tal van andere activiteiten en onderzoeken gaande. Voor meer informatie en actuele informatie inzake de postmarkt en toeleveranciers verwijzen wij u graag naar de website www.vgp.nu
